EM-BILLETINFORMATION

Tusindvis af danske fans har sikret sig billet til det udskudte EM på hjemmebane i København. 

DBU forventer at kampene bliver spillet i Parken - med håb om danske fans på lægterne. 

Corona-pandemien skaber naturligvis usikkerhed som billetkøber. Herunder har vi samlet svar på de spørgsmål, som vi kan hjælpe med.
UEFA står for billetsalget, så vi kan kun videreformidle de informationer vi vi får derfra. 

Har du derfor spørgsmål, skal du kontakte UEFA her

Hold dig orienteret via UEFA her

Find flere svar på dine spørgsmål her

SPØRGSMÅL OG SVAR OM EM-BILLETTER
Får jeg automatisk besked fra UEFA om billetsituationen?
DBU Fodbold

UEFA vil løbende sende relevant information via mail til dig som billetkøbere. 

Har du, mod vores anbefalinger,  købt billetter til EM af 3. mand (rejseselskaber, eventbureauer, private, osv.), så skal du kontakte disse direkte, da det vil være dem, som vil blive kontaktet af UEFA.

Hvordan forholder jeg mig til de øvrige omkostninger jeg har haft til transport og hotel?
DBU Fodbold

Vi kan desværre kun henvise dig til at undersøge mulighederne for afbestilling/refusion af evt. øvrige rejseomkostninger hos de rejseselskaber/hoteller/flyselskaber, du har bestilt sådanne ydelser hos, eller hos dine respektive rejseforsikringsselskaber.

Forbrugerrådet har lavet en fin guide i forhold til dine rettigheder angående refusion af transport og hotel. Læs mere her

Kan jeg få refunderet mine EM-billetter?
DBU Fodbold

UEFA har meldt ud, at alle billetkøbere, som ikke kan deltage i EM i 2021, får mulighed for at få refunderet det fulde beløb for billetterne.

Billetkøbere har mulighed for at returnere billetter indtil den 26. januar 2021. 
Herefter vil billetkøbere kun få fuld refundering i tilfælde af at stadionbegrænsninger for fans på stadion. 

Læs mere her

Hvis man har billet til EURO 2020, gælder den samme billet så til de udskudte kampe?
DBU Fodbold

Ja. UEFA har meddelt, at købte billetter til det nu udsatte EM stadig er gyldige til turneringen i 2021. 

Tag kontakt direkte til UEFA, hvis du har opfølgende spørgsmål.